Pošlite svoj životopis všetkým spoločnostiam, ktoré spĺňajú vaše vyhľadávacie kritériá.
Pošlite svoj životopis všetkým spoločnostiam, ktoré spĺňajú vaše vyhľadávacie kritériá.
Spracovanie údajov požiadaviek nových a existujúcich zákazníkov v súlade s vnútornými pravidlami a komunikačnými štandardmi zamestnávateľa
Poskytovanie zákazníckej súvislosti s realizáciou havarovaných vozidiel
Príprava kúpnych zmlúv a podkladov pri alternatívnom predaji vozidie
Zabezpečovanie plynulého chodu riešenia požiadaviek zákazníkov, majiteľov vozidiel, kupujúcich so zostatkovou hodnotou, lízing. spoločnosti a pod.
Sledovanie oneskorených platieb a vyzdvihnutí vozidiel
Riešenie prichádzajúcich reklamácii zo strany nastavovateľov
Spracovávanie prichádzajúcich reklamácii zo strany nákupcov
Riešenie požiadaviek nastavovateľov, upresňovanie údajov a vyjednávanie vhodných podmienok pre riešenie reklamácii pre zúčastnené strany
vývoj prijateľných riešení a zúčastnených strán (poisťovne, odborníci, kupujúci zostatkovej hodnoty a majitelia vozidiel)
úzka spolupráca s nastavovateľmi a nákupcami pri riešení reklamácii a nedodržaných zmluvných termínov,
Požadované vzdelanie Stredná škola s maturitou Požadovaná pracovná prax
Prax v zákazníckom servise – minimálne 1 rok
Skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom
IT Požiadavky
Jazykové požiadavky
Nemecký jazyk – aktívne slovom aj písmom= C1
Anglický jazyk – výhodou
Osobnostné predpoklady
orientácia na interného zákazníka
výborné komunikačné schopnosti
dôkladnosť a zmysel pre detail
samostatnosť a spoľahlivosť
rozhodnosť a zodpovednosť
trpezlivosť
a oslovte ním {{ filteredCompanies.length }} recruitera recruiterov naraz recruiterov naraz
Váš životopis bol úspešne odoslaný.
Nechajte si preposlať pracovnú ponuku na ľubovolnú e-mailovú adresu.
Ponuka bola odoslaná