Zobraziť 1 ponuku 2 ponuky {{ offers.total }} ponuky {{ offers.total }} ponúk
Oslovte všetkých vyhľadaných

Pošlite svoj životopis všetkým spoločnostiam, ktoré spĺňajú vaše vyhľadávacie kritériá.

Zobraziť 1 ponuku Zobraziť 2 ponuky Zobraziť {{ offers.total }} ponuky Zobraziť {{ offers.total }} ponúk

Backoffice Agent

Lokalita Bratislava (50% HO)
Nástup dohodou
Typ Plný úväzok
Mzda Od 1500€

Spracovanie údajov požiadaviek nových a existujúcich zákazníkov v súlade s vnútornými pravidlami a komunikačnými štandardmi zamestnávateľa

Náplň práce

Poskytovanie zákazníckej súvislosti s realizáciou havarovaných vozidiel

  • Príprava kúpnych zmlúv a podkladov pri alternatívnom predaji vozidie

  • Zabezpečovanie plynulého chodu riešenia požiadaviek zákazníkov, majiteľov vozidiel, kupujúcich so zostatkovou hodnotou, lízing. spoločnosti a pod.

  • Sledovanie oneskorených platieb a vyzdvihnutí vozidiel

  • Riešenie prichádzajúcich reklamácii zo strany nastavovateľov

  • Spracovávanie prichádzajúcich reklamácii zo strany nákupcov

  • Riešenie požiadaviek nastavovateľov, upresňovanie údajov a vyjednávanie vhodných podmienok pre riešenie reklamácii pre zúčastnené strany

  • vývoj prijateľných riešení a zúčastnených strán (poisťovne, odborníci, kupujúci zostatkovej hodnoty a majitelia vozidiel)

  • úzka spolupráca s nastavovateľmi a nákupcami pri riešení reklamácii a nedodržaných zmluvných termínov,

Požiadavky zamestnania

Požadované vzdelanie Stredná škola s maturitou Požadovaná pracovná prax

  • Prax v zákazníckom servise – minimálne 1 rok

  • Skúsenosti v oblasti služieb zákazníkom

    IT Požiadavky

  • MS Office – užívateľ

    Jazykové požiadavky

  • Nemecký jazyk – aktívne slovom aj písmom= C1

  • Anglický jazyk – výhodou

  • Skúsenosti výhodou: Orientácia v automobilovom priemysle

Osobnostné predpoklady

  • orientácia na interného zákazníka

  • výborné komunikačné schopnosti

  • dôkladnosť a zmysel pre detail

  • samostatnosť a spoľahlivosť

  • rozhodnosť a zodpovednosť

  • trpezlivosť

Matej Kováč
Matej Kováč
Životopis

EuroView s.r.o

Zobraziť webstránku Všetky naše ponuky
Zdielať ponuku
Späť
Poslať životopis

Pošlite životopis

a oslovte ním {{ filteredCompanies.length }} recruitera recruiterov naraz recruiterov naraz

Reagovať na ponuku

Váš životopis bol úspešne odoslaný.

Preposlať ponuku

Nechajte si preposlať pracovnú ponuku na ľubovolnú e-mailovú adresu.

Ponuka bola odoslaná